VoIP sistema de vigilância

Empirix Inc., que ajuda as organizações a adoptar soluções complexas comunicações com confiança, anunciou o mais novo lançamento da sua operadora de classe acompanhamento solução VoIP, Hammer XMS 1,5. Hammer XMS agora dispõe de uma interface de usuário simplificada especificamente concebido para apoiar representantes de primeiro nível, permitindo uma rápida identificação problema e mais eficiente escalada, e reforçada cliente relatórios que as transportadoras aéreas que podem usar a dar o seu fornecedor de serviços de clientes com base na Web o acesso aos relatórios sobre os seus próprios serviços métricas. Hammer XMS 1,5 também adiciona suporte para H.248, SIP-T, e ETSI ISUP protocolos SIGTRAN - requisitos do topo do mundo, os prestadores de serviço VoIP acompanhamento.